华声报讯：目前IP电话市场呈现出风云突起、百家争鸣的局面。首先是电信、联通、吉通三家展开竞争。其次，中国移动加入竞争。最后，网通也加入到其中，如今的IP电话市场是五分天下。

　　由于IP电话资费是由信息产业部统一规定的，五家收费均一致，所以要想满足用户需求和增强自己的竞争力，各家在服务上分别有自己的诀窍。在IP卡的使用说明上，联通、吉通和网通都是中英文对照。电信和移动的IP卡独有提示“购卡后立即检查密码和金额，并立即修改密码”的功能。移动、电信和吉通的IP卡还能提供电话卡金额转换业务，把一张卡的剩余金额转入另一张卡。在未开通城市的提示上，联通做得最好，直接告之此城市没有开通IP业务。吉通还与工行联合推出牡丹卡上使用IP电话的业务和主叫服务，即家用电话直接拨打IP电话，网通与建行也推出了主叫服务业务。

　　购买IP卡的方便与否将直接影响到使用IP电话业务。市面上流通的IP卡有电信、联通、网通和吉通，购买最为方便的要数吉通IP卡，在报摊、邮局、商场、音像商店和地铁内都能买到。在售后咨询服务上，电信、联通和移动都开通免费热线，并且回答清晰、快捷。

　　IP电话业务的经济性，对广大用户具有吸引力。据北京青年报报道，普通长途电话费以800公里为界，800公里以上每分钟1.0元，800公里以下每分钟0.8元，此外每分钟收0.1元的附加费。而在固定电话上使用IP业务，国内每分钟0.3元，市话每3分钟一次，每次0.18元，在移动电话上使用IP业务，每分钟0.3元，手机通话费0.4元每分钟。

　　繁琐的拨叫过程及难记的拨叫号码是许多消费者对IP电话不满意的因素之一。据业内人士讲，IP电话机将成为消费新热点。它简化了拨叫过程并且增加了抢拨、自动收线、防并机等功能，其200元左右的价格与普通电话差不多，它的出现受到越来越多消费者的青睐。

　　由于IP电话是基于国际互联网，其成本比较低，从而造成网络堵塞、通话延迟等现象，随着技术的发展和竞争的加剧，各家经营商还会提高技术，推出各具特色、周密详尽的服务。

【发表评论】【关闭窗口】