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http://finance.sina.com.cn 2000年08月28日 10:32 北京青年报
昨天，名人公司在北京召开新闻发布会，宣布从9月1日起推出一系列降价措施。这一消息的传出，对于国内PDA掌上电脑市场来说无疑像一枚重磅炸弹———2000年中国掌上电脑市场的降价战来了…… “名人”浮出水面 目标直指“商务通” 营销学鼻祖菲力浦·科特勒在其营销宝典———《营销管理》一书中谈到价格策略时第一句话便是：“没有降价2分钱不能抵消的品牌忠诚度。” 名人公司要想揭开PDA市场的商战，首先就要挑战的是商务通。而去年商务通独占国内20亿PDA市场30%份额，面对这样的“巨无霸”，名人公司的杀手锏就是策动PDA市场的价格战。而更有意思的是，现任“商务通”总裁的张征宇曾经做过名人公司国内销售代理商。这也许是巧合，但是这将使这场较量更具戏剧色彩。 对于这场较量，曾经错失先机的名人公司总经理佘德发发誓要赶上“商务通”，他说：“为什么最先发明全中文手写掌上电脑的是名人，而市场的领导者却是商务通呢？人家比我会做市场，我们要向商务通学习，补上市场营销这一课。” 此次“名人”从某种程度上讲是借鉴了格兰仕的经验。在微波炉市场急剧升温的初期，格兰仕并未采取动作，而是等待市场培育成熟，消费者都看到微波炉的好处之后，格兰仕迅速采取措施以低价位占领了微波炉市场，一个消费者争购两三台格兰仕微波炉的场景至今历历在目。 600元买掌上电脑 2000元上网看世界 只要花600元就能买个掌上电脑，这无疑是一件非常具有诱惑力的事情。但是，自从以商务通为代表的PDA产品从出现到风靡一时以来，PDA掌上电脑就一直定位在2000至3000元之间，对于消费者来说，花这么多钱买个个人数字助理是不是真的物有所值，确实是一件值得考虑的事情。 名人公司推出的名人“一指连笔王”，除了具有现在最新的连笔手写输入技术外，还具有单手操作的功能，即使使用者一手拿着电话，另一只手也可以轻松自如地查阅掌上电脑的资料，完全可以做到单手操作。而其价格是1600元，比商务通“连笔王”便宜了380元。此外，名人公司将和商务通第一款机型功能相差不多的名人328的零售价一下降到600元，是商务通价格的1／3。 除了以上两款机型外，名人公司另外两款是商务通没有的机型。其中名人“金世纪”微型掌上电脑采用单片机技术，体积只有信用卡一般大小，零售价为1000元；标志着当今PDA产品流行趋势的名人“直通车”是一款可以上网，可以收发E-mail的掌上电脑，其零售价为2000元。 从价格上看，本次名人的降价足以令PDA市场为之一震，其影响对于消费者和其他PDA商家将是不可低估的。 PDA不是贵族产品，消费结构的改变是掌上电脑降价的必然 PDA是PersonalDigitalAssistant的缩写，字面意思是“个人数字助理”。这种手持设备集中了计算、电话、传真和网络等多种功能。它不仅可用来管理个人信息(如通讯录、计划等)，更重要的是可以上网浏览，收发Email，可以发传真，甚至还可以当做手机来用。 在北京几家大型商场的柜台前，前来购买这类产品的顾客在众多品牌和不同的价格面前确实也颇为头痛，售货员也有同感：以前，顾客往往在购买时认准了商务通，现在不同了，品牌多了，价格多了，人们开始有自己的选择。 名人公司的总工程师方逸铭认为：“PDA市场还有很大的发展空间，关键是要引导和培育这个市场向良性的方向发展。比如，现在的PDA消费中有很大比例是公款消费，要通过优化产品功能组合、从IT业的发展趋势来看，现在已经进入了后PC时代，其代表就是手持电子设备的广泛应用。因此，人们毫不怀疑PDA有着极大的市场潜力。1998年，中国手机用户有2000万，现在，已经达到了5000多万，两年间增长了一倍多，而其发展前景依然被人们看好。同样作为手持设备，PDA市场与手机市场完全具有可比性。 围绕火爆的PDA市场的几个话题 有人认为，PDA将是二十世纪末国内市场最后一个可以获取高额利润的产品。PDA市场的火爆，缘于其市场的广阔前景。自从1999年PDA市场迅速升温以来，许多商家看好这一新兴产业的巨大前景和可观的利润纷纷跳水。就IT行业来说，目前仅仅就软硬件产品来说，可以获取高利润的时代已经过去，许多经营PC类产品的商家都认为卖电脑所带来的利润实际上是很低的。而PDA的不同之处在于在国内这是一个新兴产业，大多数新产品在出现之后必然要走过一个由曲高和寡到引导时尚，再到普及流行的过程。但是，要想顺利的实现这一转变，是需要经营者对市场作出一个明确的判断的。手机最早出现的时候人们称之为“大哥大”，其售价达到过2万多元，而现在，比“大哥大”不知要好多少倍的手机只要花一两千元就可以买到。手机，已经不是什么时髦玩艺儿。PDA产品其实也正在经历这个阶段。 同时，作为后PC时代的发展潮流的手持设备之间的竞争也达到了白热化程度。掌上电脑其实是一个比较广泛的概念，早些时候，PDA到底是不是叫掌上电脑这个话题曾引起了广泛争论。经营PC类掌上电脑的商家认为PDA是封闭式的，厂商给你提供了什么功能，你就只能用什么功能，使用者不能任意添加软件，与传统意义上的电脑有很大区别。 但是，今年3月，国家信息标准委员会和北京市产品质量监督检验所为“掌上电脑”作出了明确定义，认为只要具备电子记事、计算、上网的功能之一的手持电子设备均可以定义为掌上电脑。因此，PDA产品也就有了合法的称之为掌上电脑的依据。实际上，从1999年的销量来看，PC意义下的掌上电脑只有四五万台的销量，这主要是由于其价格和繁琐的功能都使消费者望而却步，而这恰恰是PDA掌上电脑的两大优势。 与此同时，由于PDA掌上电脑也具备了通讯功能，因此不免与WAP手机形成冲突。同样具有上网功能，同样可以储存名片，对于消费者来说，这又是一个面临选择的话题。从技术发展和实用性角度来说，PDA掌上电脑和WAP手机从表面来看确实存在着相互之间竞争的问题，但是其最终发展趋势将走向二者的整合。 国际竞争迫在眉睫，国内竞争铺平道路 熟悉PDA市场的人们也许还记得去年年末的“PDA商标风波”，起因是福兰德公司以PDA(personaldataassistant)为名称在商标局为其新开发的产品“小秘书”进行了注册。尽管这与人们广为认同的PDA(PersonalDigitalAssistant)英文全称只有一字之差，却引来了一连串业内人士对PDA概念的讨论。今年4月，北京大学法学院还组织专家就PDA这起注册商标撤销案进行了研讨。 此外，近期“商务通”与“掌上通”就关于广告是否侵权一事也引起了一场纠纷。 从这些情况来看，企业之间的官司也许只是利益、名誉之争，但是，从长远来看，这也许不是一件坏事，争论更有利于把事情搞清楚，也更有利于PDA市场的良性发展。 今年6月26—29日，第18届PC博览会如期在美国纽约隆重拉开帷幕，8.5万名观众领略了Internet为PC带来的全新变革。但是此次博览会让希望来此追踪PC的人们大失所望，各种手持设备、Internet电话和其他新奇的小玩意儿充斥了整个展会。 PC博览会的第一天，Palm经济的奠基者JeffHawkins就在主题演讲中为听众描绘了手持设备的未来：在线世界将被简单实用的手持设备所统治，未来最重要的PDA无线应用将不再是Internet服务，而是语音电话；即时消息通讯和会议功能将成为PDA的另一个主要方向。 就目前来看，国外产品基本都已具备了网络功能。但是我国的情况比较特殊，由于缺乏国内网站的支持，同时也由于费用昂贵、速度慢等原因，WAP手机，还有实现无线功能的掌上电脑，目前都无法体现其强大的技术优势，所以也无法迅速抢占网络型掌上电脑市场。能否提供掌上电脑无线上网的终端系统，已经成为关系到我国掌上电脑市场能否进一步发展的重要问题。 有专家指出，降价从短期来看是一种商家争夺市场的手段，而从长期来看，降价等于是为掌上电脑的进一步发展和普及铺平了道路，使具有更完备功能的掌上电脑有一个人们能够接受的价格，而不是在现有价格上越攀越高。以最近的汽车价格战为例，其实真正的竞争恰恰来自国外。大家都知道入关以后国产汽车面临的最大竞争除了质量外将是价格，如果现在不采取一些措施，到时候肯定会措手不及。目前国外生产PDA的著名厂商尚未进军国内市场，最重要的一点原因就是价格的问题。而一旦入关以后，国外产品的优势就会体现出来，如果我们不尽早造就一个成熟的PDA市场，必将面临很严峻的威胁。(文／耿振淞)
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