中新社上海八月四日电(记者 常惠英)面对保险消费纠纷日益增多的现象，今天参加此间举行的“保险消费与消费者权益保护”研讨会的专家们呼吁，应加强监管，进一步规范中国保险消费市场。

　　中国内地保险市场十分广阔，一九九九年，全国保费收入达到人民币一千三百九十三点二亿元，增速迅速。

　　　在保险业繁荣的同时，消费者与保险公司的纠纷明显增多。据中国消费者协会提供的资料显示，由于保险公司代理良莠不齐，个别代理利用代理投保、退保、理赔的机会，诈骗、挪用、贪污保险费或赔付资金；有的保险代理人为了追逐高额的中介费，以不如实告知等手法，误导消费者投保；个别保险分公司采取不正当手段争揽业务，应赔不赔，引发纠纷等，使消费者的合法权益受到损害，不利于保险业健康发展。

　　业内人士认为，为减少保险消费纠纷，营造公平竞争的市场环境，有关部门应制订并完善法律法规，进一步规范保险消费市场，促使经营者严格履行义务；提高保险代理人素质，增加经济学、保险学知识，增强法律观念和敬业精神；特别重要的是对广大消费者加强有关知识的教育引导，充分认识保险的商业性、合同的法律性、履行义务的严肃性，不要盲目签订保单，避免造成损害。只有增强全社会的法律意识，才能从根本上减少保险消费纠纷。

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